Toda ligação atendida. Toda mensagem respondida. Agendado enquanto você trabalha.

De qualquer forma, você pode ler um Relatório de Oportunidades pronto, na íntegra, antes de falar com a gente — um exemplo completo →

O que os donos perguntam antes de fechar.

Qual é a diferença entre uma recepcionista de IA e um agente de voz?

Nenhuma que importe para quem liga: os dois são sistemas que atendem o telefone, entendem o que a pessoa quer e dão o próximo passo. "Agente de voz" é o termo mais novo; "recepcionista de IA" é o que a maioria dos donos busca. A nossa atende ligações e WhatsApp pelo mesmo sistema, então usamos as duas palavras como sinônimos.

Quanto custa uma recepcionista de IA sob medida?

O valor depende de quantas linhas ela atende, a que precisa se conectar e da complexidade do seu roteamento. Fazemos um orçamento fechado depois da primeira conversa gratuita, para você ver o número antes de qualquer coisa ser construída. Se um aplicativo barato resolver o seu caso, a gente diz isso na conversa.

Vai funcionar com o número e o sistema que eu já tenho?

Sim. Você mantém o seu número e o seu sistema de telefonia; a recepcionista fica na frente ou ao lado do que você usa hoje. Nada é arrancado e a sua equipe não aprende software novo.

O que acontece quando ela não entende quem liga?

Ela passa a ligação para uma pessoa em vez de adivinhar. Escrevemos regras explícitas sobre o que a recepcionista pode decidir sozinha e o que precisa escalar, e qualquer coisa fora dessas regras toca para uma pessoa imediatamente.

Quem liga percebe que está falando com uma IA?

Geralmente sim, e não escondemos. O que importa para a pessoa é que alguém atendeu, entendeu o problema e marcou o serviço. Onde a lei exigir, a saudação avisa que o atendimento é automatizado.

Como eu sei que está funcionando?

Toda conversa é registrada e relatada por mês em três números: ligações e mensagens atendidas, horários ou serviços marcados, e custo por conversa. Se os números não justificarem o sistema, nós avisamos primeiro.