Conhecemos este setor por dentro: meses ao telefone com donos de empresas de serviços, e a nossa própria recepcionista de IA atendendo ligações reais de encanamento. Cerca de 27% das ligações recebidas por empresas de serviços residenciais ficam sem resposta (Invoca call analytics, 2024) — e cada uma delas é um serviço que foi para quem atendeu.
Fora do horário, no meio de um serviço, duas ligações ao mesmo tempo — atendidas, qualificadas e agendadas na programação.
Cano estourado às 2h da manhã toca para uma pessoa agora; a torneira pingando agenda para terça.
Orçamentos cobrados na voz da própria empresa até fecharem ou receberem um não.
Notas fiscais, licenças e documentos de cadastro extraídos para o sistema de registro em vez de redigitados.
O PlumbDesk, nossa recepcionista de IA para empresas de encanamento, atende ligações reais de clientes hoje — emergências triadas, serviços agendados, em inglês e espanhol.
Leia a história da construção →De qualquer forma, você pode ler um Relatório de Vazamentos pronto, na íntegra, antes de falar com a gente — um exemplo completo →
Não começamos por uma construção — começamos pelo Relatório de Vazamentos: uma primeira conversa gratuita, depois um diagnóstico por escrito do seu funil com um valor em dinheiro em cada falha. Se essa construção não for onde os seus números dizem que está o dinheiro, vamos dizer o que é.
Agência ou consultoria com um cliente que precisa disso? Construímos sob a sua marca →
A Anthracite AI é uma firma de consultoria e engenharia de IA que constrói sistemas de IA para pequenas e médias empresas. Sediada em Charlotte, NC, atendendo empresas em qualquer lugar dos EUA.