A maior parte do volume de atendimento são as mesmas vinte perguntas. Construímos IA que responde a essas na hora — na sua voz, a partir das suas políticas e preços reais — e encaminha todo o resto a uma pessoa com o contexto completo anexado, para que o cliente nunca precise se repetir.
As perguntas comuns respondidas imediatamente, dia e noite, a partir das suas próprias respostas — nunca de um roteiro genérico.
Respostas rascunhadas a partir da sua correspondência anterior, para uma pessoa aprovar e enviar.
Quando escalona, a pessoa que assume vê a conversa inteira e o histórico do cliente — sem 'pode repetir?'
O que resolveu, o que escalonou e o que isso economizou — relatado mensalmente.
Ainda não temos estudo de caso de cliente para esta solução — preferimos dizer isso a inventar uma parede de logos. O que já entregamos está no Portfólio.
De qualquer forma, você pode ler um Relatório de Vazamentos pronto, na íntegra, antes de falar com a gente — um exemplo completo →
Não começamos por uma construção — começamos pelo Relatório de Vazamentos: uma primeira conversa gratuita, depois um diagnóstico por escrito do seu funil com um valor em dinheiro em cada falha. Se essa construção não for onde os seus números dizem que está o dinheiro, vamos dizer o que é.
Agência ou consultoria com um cliente que precisa disso? Construímos sob a sua marca →
A Anthracite AI é uma firma de consultoria e engenharia de IA que constrói sistemas de IA para pequenas e médias empresas. Sediada em Charlotte, NC, atendendo empresas em qualquer lugar dos EUA.